Prijava

Zaboravljena lozinka

Istraživanje zadovoljstva zaposlenika

Na pouzdan, anoniman, brz i jednostavan način saznajte stupanj zadovoljstva i angažiranosti vaših zaposlenika te glavne faktore motivacije

9 godina iskustva anketiranja

povjerenje 165 tvrtki 

verificiralo 12.000 ispitanika

Više...

Zaposlenici biraju

Portal MojPosao kontinuirano provodi istraživanje zadovoljstva zaposlenika s nagradom 'Najbolji poslodavac' od 2007. godine.​ Sudionici istraživanja su tvrtke koje samovoljno prijave svoje sudjelovanje, a ocjenu zadovoljstva daju zaposlenici te iste tvrtke. 

 

Cilj istraživanja je pomoći tvrtkama u pronalaženju odgovora na pitanja koja pridonose poboljšanju upravljanja ljudskim resursima i ukupnog zadovoljstava zaposlenika.

 

Tvrtka koja se odluči na istraživanje dobit će sljedeće informacije:
 

• izvještaj koji uključuje obradu 78 pitanja/tvrdnji prema kvantitativnoj metodi te ocjene za svaku pojedinu kategoriju zadovoljstva zaposlenika (9 kategorija uz dodatnu kategoriju ANGAŽIRANOST ZAPOSLENIKA), kao i ukupnu ocjenu zadovoljstva

 

 izvještaj koji prikazuje povijesni pregled svih godina u kojima je tvrtka sudjelovala te prema kriterijima: odjela, lokacije, spola, dobi, stručne spreme te prema trajanju zaposlenja itd.

 

• nakon zaključenja svih istraživanja u tekućoj godini, izvještaj s usporednim podacima: s najboljima iz svoje kategorije, sa svim tvrtkama sudionicama istraživanja, s tvrtkama iz iste djelatnosti i pod djelatnosti (ukoliko ih je minimalno tri)
 

 

 

 

Više...

Kako provesti istraživanje?

Tvrtka se dobrovoljno prijavljuje za sudjelovanje u istraživanju. Istraživanje se provodi tijekom cijele godine tj. u ono vrijeme kada to tvrtki najviše odgovara.

Više...

POSTUPAK PROVOĐENJA ISTRAŽIVANJA

 

Svaka tvrtka sudionica istraživanja prolazi iste faze:

 

1. Online prijava te uređivanje korisničkog sučelja. Tvrtka može imati jednog administratora koji prema potrebi može generirati izvještaje prema odjelu, poslovnici te ostalim demografskim pitanjima.​

 

2. Prije početka istraživanja, administrator tvrtke unosi podatke o:​

• strukturi zaposlenika (broj žena i muškaraca, stručna sprema te podatak o broju nadređenih zaposlenika)

 

• željenom načinu provođenja istraživanja:

• online - administrator tvrtke unosi email adresu/e zaposlenika na koju sustav šalje poruku s linkom na web adresu s upitnikom (www.upitnik.hr)

• tiskani upitnici - administrator tvrtke unosi željeni broj tiskanih upitnika

• kombinirano - dio zaposlenika ispunjava anketni upitnik online, drugi dio putem tiskanih upitnika

 

Administrator tvrtke odabire željeni termin provođenja istraživanja:

maksimalno 15 dana za online istraživanje

 21 dan za istraživanje putem tiskanih upitnika ili kombinirano

​​

 

3. Administrator unosi nazive odjela/poslovnica tvrtke (dodatna mogućnost za one tvrtke koje žele dublju analizu)

 

4. Administrator unosi dodatna pitanja (dodatna mogućnost: tip pitanja - tekstualno, checkbox i radio button; za one tvrtke koje žele proširiti upitnik specifičnim pitanjima)

 

 

Nakon završetka, administrator tvrtke zaključava podatke koji prolaze provjeru od strane administratora projekta nakon čega podatke više nije moguće mijenjati. 

 

 

 

Anonimnost podataka kroz sustav kodova i kontrolnih brojeva

 

Kako bismo osigurali maksimalnu anonimnost zaposlenika koji ispunjavaju anketni upitnik, sustav istraživanja zadovoljstva zaposlenika podatke obrađuje na sljedeći način:

 

Online istraživanje zadovoljstva

administrator tvrtke kodove za provođenje istraživanja preuzima unutar sustava te ih je dužan podijeliti zaposlenicima tvrtke prije početka istraživanja

broj kodova ovisi o broju zaposlenika koje je poslodavac prijavio za istraživanje, a svaki zaposlenik može dobiti samo jedan kod

sustav zaposlenicima dostavlja email s uputama za upotrebu kodova

zaposlenici pristupaju anketnom upitniku upisivanjem pristupnog koda u obrazac koji se nalazi na web adresi www.upitnik.hr 

svaki je kod jedinstven te je putem jednog koda moguće samo jednom ispuniti anketni upitnik

 

 

Istraživanje zadovoljstva zaposlenika putem tiskanih upitnika

administrator tvrtke upisuje željeni broj tiskanih upitnika prilikom prijave sudjelovanja

​sustav generira upitnike koji se poštom dostavljaju administratoru tvrtke

​uz anketne upitnike dostavljaju se glasačke kutije, naljepnice za plombiranje kutija te upute (pozicioniranje glasačkih kutija, način dijeljenja upitnika, način povrata kutija organizatoru)

organizator ručno unosi ispunjene anketne upitnike u sustav te ih provjerava putem sustava kontrolnih brojeva

Više...

Upitnik

78 tvrdnji uz mogućnost dodatnih pitanja

Anketni upitnik dostupan je na svim uređajima

Samo 10 minuta potrebno za ispunjavanje

Više...

Upitnik

 

Anketni upitnik istraživanja zadovoljstva zaposlenika sadrži uvodni dio u kojem je pojašnjen način provođenja istraživanja, pitanja  koja se odnose na utvrđivanje strukture uzorka (dob, spol, ukupni radni staž, radni staž kod trenutnog poslodavca, stručna sprema, pozicija) te 78 tvrdnji koje se mogu razvrstati u 9 kategorija:

 

 

 

Izazovnost radnih zadataka

Lojalnost zaposlenika

Organizacija rada

Radni uvjeti

​Osobni rast i razvoj

​Uključenost u donošenje odluka

Posvećenost poslu

​Međuljudski odnosi

Komunikacija u tvrtki

 

 

 

Rezultati ostvareni unutar četiri kategorije (osobni rast i razvoj, uključenost u donošenje odluka, međuljudski odnosi te komunikacija u tvrtki) dodatno se analiziraju i vrednuju u okviru zasebne cjeline ANGAŽIRANOST zaposlenika. 

 

Svaki anketni upitnik ima jednak broj nasumično poredanih tvrdnji

 

Prema potrebi, tvrtke mogu postaviti dodatna pitanja koja se u upitniku nalaze odmah iza tvrdnji. 

 

Zbog sigurnosti prikupljanja podataka, svaki tiskani anketni upitnik ima i svoj kontrolni broj.

 

 

Više...

Izvještaji i cijene

Kroz korisničko sučelje tvrtka može pratiti tijek istraživanja, postotak ispunjenosti upitnika te se mogu preuzeti izvještaji zadovoljstva zaposlenika

Osnovni

Prikaz rezultata tvrtke po svim tvrdnjama uz mogućnost filtriranja prema željenim kriterijima

Dodatni

Izvještaj povijesnog pregleda s prikazom rezultata svih godina sudjelovanja tvrtke

Usporedni

Prikaz rezultat tvrtke u odnosu na sve tvrtke, top 3, prema osnovnoj i specifičnoj djelatnosti

Više...

IZVJEŠTAJI

 

Osnovni izvještaj 

 

Unutar izvještaja prikazani su samo rezultati tvrtke tj. zadovoljstva zaposlenika:

struktura uzorka tvrtke

​grafički prikaz rezultata

​zbroj i ukupna aritmetička sredina

​komentari

o projektu, ​upitnik i skala te​ statistička obrada rezultata​​​​

​​

​​Izvještaj je dostupan odmah nakon zaključenja istraživanja te autorizacije administratora.

 

Tvrtke koje žele mogu zakupiti filter za izvještaje prema sljedećim kriterijima:

odjeli

lokacije

​demografski podaci

spol

• dob

vrsta obrazovanja

dužina trajanja zaposlenja...

 

 

Dodatni - godina na godinu

 

Unutar izvještaja prikazani je povijesni pregled rezultata tvrtke za svaku godinu sudjelovanja:

 ​grafički prikaz rezultata

 zbroj i ukupna aritmetička sredina

 

​​Izvještaj je dostupan odmah nakon zaključenja istraživanja te autorizacije administratora.

 

 

Usporedni izvještaj 

Unutar izvještaja prikazani su rezultati tvrtke: u usporedbi s tri najbolje tvrtke, sa svim tvrtkama sudionicama te rezultat tvrtke u odnosu na tvrtke iste djelatnosti:

struktura svih sudionika istraživanja

​grafički prikaz rezultata (s usporednim rezultatima)

zbroj i ukupna aritmetička sredina (s usporednim rezultatima)

prikaz rezultata 'Najbolji poslodavaca'

 

Izvještaj je dostupan dan nakon dodjele nagrada 'Najbolji poslodavac'.

 

 

 

CJENIK


Cijena provođenja istraživanja ovisi o broju ispunjenih upitnika i razlikuje se prema vrsti istraživanja:

 

40 hrk+pdv  / 1 ispunjeni online upitnik

​44 hrk+pdv* / 1 ispunjeni tiskani upitnik

 

Cijena uključenja filtera osnovnog izvještaja:

 

10 hrk+pdv  / 1 ispunjeni online upitnik​

 

 

Popust na cijenu upitnika i filtera prema broju zaposlenika:

 

15% popusta za sve tvrtke od 101-200 zaposlenika

30% popusta za sve tvrtke od 201-400 zaposlenika

40% popusta za sve tvrtke od 401-800 zaposlenika

50% popusta za sve tvrtke preko 800 zaposlenika

 

Pravo na popust ostvaruju svi klijenti portala MojPosao tj. one tvrtke koje potrebe za zaposlenicima objavljuju putem oglasa na portalu MojPosao.

 

Tvrtkama se račun šalje nakon provedenog istraživanja. 

 

*cijena uključuje: tisak, kutije za upitnike, trošak dostave te trošak unosa u sustav

 

 

 

Više...

Što kažu klijenti o našem istraživanju

Ana Ćuro

HR & Process Manager

Degordian d.o.o.

...sama provedba istraživanja je bila iznimno „user friendly“ gdje je veliki dio posla obavljen od strane tima zaduženog za projekt. Zaposlenici su dobro reagirali na anonimni upitnik koji je mjerio sve bitne kategorije internog zadovoljstva. Sam proces istraživanja je zahtijevao malo vremena i truda s naše strane kao poslodavca, a dobiveni benefit je znatno veći...

Više...

Boris Kopič

DIREKTOR

Deichmann d.o.o.

For us, participation in “The Best Employer” competition is a sort of an external indicator that reveals whether our endeavours are going in the desired direction. Among other things, we entered the competition to determine where we stand in comparison with others, with employers from our line of business (perhaps even to learn something from them!!!). I am happy we opted to participate in the competition because the survey results revealed the realistic situation in our company.

Više...

Nevenka Misija

HR Manager Croatia

DHL International d.o.o.

...obzirom da DHL ima tradiciju ispitivanja stavova zaposlenih i njihova zadovoljstva poslom, informacije od strane portala MojPosao kako bismo pristupili istraživanju bile su jasne i dovoljne, iste smo podijelili s našim zaposlenicima i konačno proveli istraživanje. Pregledan prikaz rezultata, usporedbe i statistički podaci koji su uslijedili nakon provedenog istraživanja, potvrdili su naša očekivanja...

Više...

Ana Fostač-Krilčić

Voditeljica Resora ljudskih resursa

dm-drogerie markt d.o.o.

...u istraživanje portala MojPosao dm se uključio jer smo, uz interna istraživanja, htjeli sudjelovati i u eksternom istraživanju kako bismo dobili rezultate koji bi nam pokazali koliko su naši djelatnici zadovoljni svojim poslodavcem. Dobro smo upoznati sa samim procesom provedbe s obzirom da godinama sudjelujemo u istraživanju, a na raspolaganju nam uvijek stoji i predstavnik portala MojPosao, što nam iznimno olakšava provođenje istraživanja...

Više...

Palmira Ivanković

Prof. psih., Odjel za ljudske potencijale

GRAWE Hrvatska d.d.

...ove godine istraživanje smo odlučili napraviti uz pomoć portala MojPosao, jer smo shvatili da ćemo dobiti slične podatke na puno ekonomičniji način. Uz to, pretpostavili smo da će zbog reputacije portala MojPosao dodatno porasti stupanj uvjerenosti u anonimnost dobivenih podataka, a time i objektivnost i udio zaposlenika koji pristanu na sudjelovanje u istraživanju...

Više...

Tanja Bulbuk

Human Resources Manager

Infinum d.o.o.

...uz ankete koje provodimo interno, ovo istraživanje doprinosi objektivnosti, a mi dobivamo rezultate na temelju kojih možemo planirati poboljšanja i promjene unutar tvrtke. Mislim da čestice upitnika pokrivaju sva bitna područja, a istovremeno upitnik je samim zaposlenicima vrlo lak za rješavanje te im ne oduzima puno vremena. Dodatnu vrijednost daje i novi sustav u kojem se sve odvija online, bez puno papirologije, efikasno i brzo...

Više...

Nagrada Najbolji poslodavac

Svaka tvrtka sudionica istraživanja zadovoljstva zaposlenika može ući u izbor za nagradu

Više...

Uvjeti 

 

Tvrtka koja sudjeluje u istraživanju zadovoljstva zaposlenika, a želi ući u izbor za nagradu 'Najbolji poslodavac',  mora zadovoljiti sljedeće uvjete:

​tvrtka mora imati 20 ili više zaposlenika

• poštivanje uzorka zaposlenika prema minimalnom broju zaposlenika koji sudjeluju u istraživanju:

• 20-50 - 90%, min. 17 zaposlenih

51-100  - 80%, min. 45 zaposlenih

101-200  - 65%, min. 85 zaposlenih

201- 500  - 40%, min. 120 zaposlenih

• 501-1000  - min. 35%

preko 1000 - min. 25%

• uzorak zaposlenika koji sudjeluje u istraživanju treba biti u skladu sa strukturom zaposlenika u tvrtki (upitnici moraju biti ravnomjerno podijeljeni i ispunjeni u svim odjelima tvrtke)

istraživanje zadovoljstva zaposlenika mora biti završeno zaključno s 20.11.2016. godine.

 

 

 

 

Nagrađivanje i dobitnici

Tvrtke koje ostvare najbolju ocjenu zadovoljstva od strane svojih zaposlenika osvajaju 1.,2. ili 3. mjesto u svojim kategorijama koje su formirane prema broju zaposlenika:

 

• male tvrtke - od 20 do 50 zaposlenika

• srednje tvrtke - od 51 do 250 zaposlenika

• velike tvrtke - 251 i više zaposlenika

 

Tvrtama koje ne osvoje nagradu ne komunicira se njihova pozicija na listi.

 

 

Više...

Dosadašnji dobitnici po godinama

2016
2015
2014
2013
2012
2011
2010
2009
2008

2016.

Velika tvrtka
Srednja tvrtka
Mala tvrtka

2015.

Velika tvrtka
Srednja tvrtka
Mala tvrtka

2014.

Large company
Medium company
Small company

2013.

Velika tvrtka
Srednja tvrtka
Mala tvrtka

2012.

Velika tvrtka
Srednja tvrtka
Mala tvrtka

2011.

Velika tvrtka
Srednja tvrtka
Mala tvrtka

2010.

Velika tvrtka
Srednja i mala tvrtka

2009.

Velika tvrtka
Srednja i mala tvrtka

2008.

Velika tvrtka
Srednja i mala tvrtka
Više...